Política de Privacidade

Quem é o responsável pelos seus dados

Davi da Silva Ramos, CNPJ 66.930.551/0001-62, com sede em Canoas, RS, atuando como O Davi da TI. É com a nossa equipe que você fala sobre qualquer assunto de privacidade, pelo e-mail contato@odavidati.com.br ou pelo WhatsApp (51) 98184-7673.

Quais dados coletamos

• Quando você preenche o formulário do site: seu nome, seu número de WhatsApp e, se você quiser informar, o seu segmento de atuação.
• De forma automática, ao acessar o site: endereço IP, tipo de navegador e página acessada, que ficam nos registros técnicos da hospedagem. Se você chegou por um anúncio, guardamos também a origem da visita (os parâmetros UTM do link).
• Quando você assina a newsletter do blog: seu e-mail, a página onde você assinou, a data do seu consentimento e a data da confirmação.
• Quando você chama a gente no WhatsApp: o que você escrever na conversa e os dados do seu perfil do WhatsApp.
• Se você virar cliente: os dados necessários para o contrato e para o trabalho, como razão social ou nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone, acessos às contas de marketing que você nos passar e os materiais do seu negócio.

Não pedimos dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria) e este site não é voltado a crianças e adolescentes.

Para que usamos os seus dados e com qual base legal

• Responder ao seu pedido de proposta e conversar com você. Base legal: o seu consentimento (LGPD, art. 7º, I), dado ao marcar a caixa do formulário, e os procedimentos preliminares a um contrato que você pediu (art. 7º, V).
• Enviar por e-mail os artigos novos do blog, se você assinou a newsletter. Base legal: o seu consentimento (art. 7º, I), confirmado por link enviado ao seu e-mail. Todo e-mail tem o link para sair da lista, e você pode revogar o consentimento quando quiser.
• Executar o contrato, quando você vira cliente, e cumprir obrigações fiscais e legais (art. 7º, II e V).
• Manter o site seguro e evitar spam e fraude (art. 7º, IX, legítimo interesse).
• Entender de onde vêm os pedidos, para melhorar os anúncios, usando a origem da visita (art. 7º, IX).

Não vendemos os seus dados e não usamos o formulário de proposta para enviar lista de transmissão ou divulgação que você não pediu. A newsletter só envia para quem se inscreveu e confirmou.

Com quem compartilhamos

• Envio de e-mails: o serviço de e-mail transacional que entrega a confirmação e os artigos da newsletter (Resend), que recebe apenas o seu e-mail.
• Hospedagem do site e banco de dados: os serviços em nuvem que guardam o site e as informações do formulário, com acesso restrito à nossa equipe.
• WhatsApp (Meta): quando você clica para conversar com a gente, a conversa acontece dentro do WhatsApp e segue as regras da própria plataforma.
• Pessoas e empresas que nos ajudam a executar o serviço contratado: só recebem o que precisam para trabalhar e assumem o dever de sigilo. Isso vale para clientes, não para quem só preencheu o formulário.
• Autoridades, se a lei ou uma decisão judicial exigir.

Alguns desses serviços têm servidores fora do Brasil. Nesses casos, usamos fornecedores que adotam medidas de proteção compatíveis com a LGPD (art. 33).

Cookies e rastreadores

A parte pública deste site usa só o que é essencial para funcionar. Não usamos Google Analytics, Meta Pixel, nem outros rastreadores de publicidade, e as fontes do site são servidas pelo próprio domínio, sem chamar terceiros. Quem faz login no portal do cliente recebe cookies de sessão, necessários para manter o acesso seguro. Se passarmos a usar ferramentas de medição ou publicidade, pediremos a sua autorização antes, com um aviso de cookies, e atualizaremos esta página.

Por quanto tempo guardamos

• Contatos que não viraram clientes: por até 24 meses após a última conversa. Depois disso apagamos ou anonimizamos.
• Clientes: durante o contrato e pelo prazo que a lei exigir para documentos fiscais e contratuais.
• Registros técnicos da hospedagem: pelo tempo curto definido pelo próprio serviço.

Seus direitos

A LGPD garante que você pode, a qualquer momento e sem custo:

• confirmar se tratamos seus dados e pedir uma cópia;
• corrigir dados incompletos ou errados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários;
• pedir a portabilidade dos dados;
• saber com quem compartilhei seus dados;
• retirar o seu consentimento, o que não afeta o que já foi feito antes;
• se opor a um tratamento e pedir revisão de decisões automatizadas (não tomamos decisões automatizadas sobre você).

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@odavidati.com.br com o seu nome e o número de WhatsApp usado. Respondemos em até 15 dias. Se achar que algo não foi resolvido, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Como protegemos os dados

O acesso às informações é restrito e protegido por login, a comunicação com o site usa HTTPS, e o formulário tem proteções contra robôs e abuso. Nenhum sistema é 100% imune, e se ocorrer um incidente que possa afetar você, avisamos você e a ANPD nos termos da lei.

Mudanças nesta política

Se algo mudar, atualizamos esta página e a data no início. Mudanças importantes avisamos de forma mais direta.